Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 juin 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont [Nom de la société] (« Airalto », « nous ») collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site airalto.fr et lorsque vous y effectuez un achat.

Cette politique est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur airalto.fr est :

• Raison sociale : Digitalis
• Adresse : Rue du relais
• SIRET : 91421631200019
• E-mail : contact@airalto.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

2.1 Données que vous nous transmettez directement

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de livraison et de facturation
• Données de commande : historique d’achats, produits consultés ou achetés
• Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement (voir section 5) — Airalto ne stocke jamais vos coordonnées bancaires complètes
• Correspondances : messages envoyés via notre formulaire de contact ou notre service client

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, produits consultés
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de cookies
• Données de géolocalisation approximative (à partir de l’adresse IP)

Pour plus de détails sur les cookies utilisés, consultez notre Politique de gestion des cookies.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ? (finalités et bases légales)

4. Durée de conservation

• Données clients / commandes : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées 5 ans à des fins comptables et de garantie légale, conformément aux obligations fiscales et commerciales.
• Données de prospection (newsletter) : 3 ans à compter du dernier contact, sauf désinscription anticipée.
• Cookies : 13 mois maximum (voir notre Politique de gestion des cookies).
• Données bancaires : non conservées par Airalto ; gérées selon les propres durées de conservation de nos prestataires de paiement.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes, dans la stricte limite de leurs besoins :

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Transfert de données hors Union Européenne

Certains de nos prestataires (Shopify Inc., Google LLC, Meta Platforms Inc.) sont basés hors de l’Union Européenne, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou l’adhésion de ces prestataires à des cadres de certification reconnus (ex. Data Privacy Framework UE-США pour les entités américaines).

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment : chiffrement SSL/TLS des échanges, hébergement certifié PCI DSS pour les données de paiement, accès restreint aux données par nos équipes.

Pour plus de détails, consultez notre page Paiement sécurisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (cookies, newsletter), sans affecter la licéité des traitements antérieurs
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant :

• Par e-mail : [contact@airalto.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois. Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

9. Cookies

Le site airalto.fr utilise des cookies. Pour connaître la liste détaillée des cookies déposés et gérer vos préférences, consultez notre Politique de gestion des cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, technologiques ou de nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

• Par e-mail : contact@airalto.fr